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Suporte Técnico PHC

Controlo total sobre o parque de equipamento instalado e a sua situação

Para cada equipamento pode guardar todos os dados sobre os seus utilizadores, a identificação completa dos mesmos, bem como a sua situação, isto é, garantia, contrato, assistência, etc.

Verifique os módulos que compõem esta solução:

Gestão simples e eficaz do dia-a-dia da assistência pós-venda

Pode gerir todo o processo de assistência pós-venda, desde o pedido ou manutenção periódica à folha de obra, registando todo o histórico do equipamento.

Controlo da Assistência Pós-Venda.

Controlo total sobre o parque de equipamento instalado.

Gestão remota do Suporte

A gestão visual de várias áreas fundamentais da empresa

Apoio técnico aos clientes via Internet.